|
1. Algemeen 1.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle leveringen, verkopen gedaan door SportBraceShop.nl gevestigd te Eindhoven. 1.2. Een andere vorm van de algemene voorwaarden door de koper wordt door SportBraceShop.nl uitdrukkelijk van de hand gewezen. 1.3. Afspraken in strijd of in aanvulling op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien en voor zover deze door SportBraceShop.nl schriftelijk zijn bevestigd en gelden uitsluitend voor de desbetreffende transactie. 1.4. Door uw bestelling geeft u te kennen dat u met de levering en/of betalingsvoorwaarden akkoord gaat. 2. Offerte 2.1. Een offerte of prijsopgave van SportBraceShop.nl zijn steeds vrijblijvend en geldt slechts als een uitnodiging tot het plaatsen van een opdracht door de u. 2.2. Een overeenkomst tussen u en SportBraceShop.nl komt slechts tot stand indien en voor zover SportBraceShop.nl een opdracht van u schriftelijk aanvaardt of door SportBraceShop.nl uitvoering aan een opdracht wordt gegeven, tenzij u met andere middelen bewijst dat SportBraceShop.nl de opdracht van u onverkort en onvoorwaardelijk heeft aanvaard. SportBraceShop.nl heeft het recht bestellingen of opdrachten niet te accepteren of uitsluitend te accepteren onder de voorwaarde dat de verzending geschiedt onder rembours of na vooruitbetaling. 3. Prijzen 3.1. SportBraceShop.nl garandeert dat de prijzen op de internetsite niet zijn verhoogd, tenzij wettelijke maatregelen dit noodzakelijk maken. 3.2. Voor de gevolgen van drukfouten kunnen wij geen aansprakelijkheid aanvaarden. 3.3. De prijzen op de site zijn in de meeste gevallen geldende adviesprijzen en inclusief 6% BTW. Over de adviesprijs komt in aantal gevallen een korting. Deze korting wordt aan u kenbaar gemaakt op de door u aangevraagde offerte c.q. de door ons verstuurde orderbevestiging. 3.4. In het geval dat u het niet eens bent met de door ons aangeboden prijs op de orderbevestiging kunt u de order te allen tijde per email aan ons annuleren. 3.5. Indien toeleveranciers van SportBraceShop.nl hun prijzen verhogen, is SportBraceShop.nl gerechtigd de door hem met u overeengekomen prijs dien overeenkomstig te verhogen. 4. Leveringscondities 4.1. Tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen, bepaalt SportBraceShop.nl de wijze van verzending. Het risico van de goederen gaat over op de u op het moment dat de goederen op het door de u opgegeven adres ter ontvangst worden aangeboden. Indien de u om een bepaalde wijze van verzending heeft verzocht, is het risico van de goederen vanaf het moment dat de goederen voor vervoer zijn ingeladen voor rekening van de u. 4.2. SportBraceShop.nl behoudt zich het recht voor bestelde zaken in deelzendingen te leveren en te factureren. 4.3. Alle bestellingen boven de € 25,00 die met de reguliere post kan worden verstuurd is franco aan huis. In dien de bestelling met de pakketpost moet worden verstuurd, en onder de € 150,-- is wordt € 5,95 in rekening gebracht. Boven de € 150,-- is franco aan huis. 4.4. Uw bestelling wordt normaal gesproken binnen 1 a 3 werkdagen bezorgd, mits op voorraad, indien niet op voorraad moet u 3 tot 5 werkdagen in acht nemen, dit wordt vermeld op de orderbevestiging, en bezorging geschiedt door TNT post. 4.5. Hoewel we ons uiterste best doen om de genoemde levertijden te respecteren kan SportBraceShop.nl niet aansprakelijk gesteld worden voor eventuele vertraging in de aflevering. mocht het levertermijn langer zijn dan 30 dagen, heeft de consument het recht de bestelling te annuleren zonder extra kosten. 5. Betalingen 5.1. Behoudens in het geval van contante verkoop of pin betaling, dient de betaling van de door SportBraceShop.nl geleverde goederen en/of diensten te geschieden door betaling via I-Deal of een vooruitbetaling tenzij schriftelijk of mondeling anders is overeengekomen. 5.2. U krijgt dan een herinnering die binnen 8 dagen na herinneringsdatum betaald moet worden. Blijft u dan in gebreke dan bent u over het openstaande factuurbedrag een rente verschuldigd van 2 % per maand, waarbij een gedeelte van een maand als een hele maand geldt, ingaande vanaf de eerste factuurdatum. 5.3. Verder is SportBraceShop.nl bij deze gerechtigd het door de u verschuldigde bedrag te verhogen met rechtelijke invorderingskosten. 5.4. Indien u een betalingstermijn overschrijdt, heeft SportBraceShop.nl het recht bij volgende leveringen vooruit c.q. contante betaling dan wel levering onder rembours te verlangen. Indien door SportBraceShop.nl om welke reden dan ook aan u uitstel voor het verrichten van enige prestatie wordt gegeven, heeft de nieuwe termijn steeds een fataal karakter. 6. Eigendomsbehoud 6.1. SportBraceShop.nl behoudt het recht van eigendom voor alle aan u geleverde of te leveren goederen tot de betalingen van alle goederen is geschied. 7. Aansprakelijkheid 7.1. Alle afbeeldingen, tekeningen en gegevens betreffende gewichten, afmetingen,kleuren, gegevens met betrekking tot producten in prijslijsten, folders en brochures worden met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Geringe afwijkingen in de door SportBraceShop.nl beschikbare productgegevens kunnen geen rechten aan worden verleend. 7.2. SportBraceshop.nl is niet aansprakelijk voor verkeerd bestelde produkten via het klachtennavigatiesysteem, waaruit eventuele verdere klachten ontstaan. 8. Garantie 8.1. De niet goed geld terug garantie bij SportBraceShop.nl staat er voor in dat geleverde producten aan de overeenkomst beantwoorden en voldoen aan de in het aanbod vermelde specificaties. 8.2. SportBraceShop.nl betaalt, na ontvangst van hetgeen verzonden, het volledige aankoopbedrag (binnen 7 dagen) retour als blijkt dat de producten anders zijn dan de bestelde producten of draagt zorg voor een herstelzending. 8.3. Met betrekking tot producten van derden is SportBraceShop.nl tot geen verdere garantiegehouden dan die welke zij van haar leverancier heeft verkregen of welke de leverancier rechtstreeks aan de eindgebruiker verleent. 8.4. Wanneer er sprake is van ondeskundig gebruik, beschadiging door inwerking van vocht, slechte behandeling of andere zaken die buiten de invloedssfeer van SportBraceShop.nl liggen komt de garantie te vervallen. 8.5 De garantie strekt zich te nimmer uit tot vergoeding van kosten of schade doordat de koper zelf wijzigingen of reparaties aan de producten verricht of laat verrichten dan wel indien de producten voor andere doeleinden zijn aangewend dan waarvoor deze zijn bestemd. Dan wel op onzorgvuldige of onoordeelkundige wijze zijn behandeld of onderhouden. Een gedragen/gebruikte brace kan om hygiënische redenen niet geruild worden. Voor het pasmoment geldt dit niet. 9. Retour 9.1. Als het door u bestelde product niet voldoet, kunt u het product binnen een periode van 7 werkdagen retour zenden. Zonder dat u hiervoor een rede hoeft te vermelden. Er zullen u hiervoor geen extra kosten voor worden berekent. Wij verzoeken U wel de retour zending voldoende te frankeren. 9.2. Indien de ontvangen producten niet aan de maatvoering voldoen, vragen we u telefonisch of per e-mail met ons contact op te nemen, nadat u het retournummer van ons hebt ontvangen, kunt u de producten voldoende gefrankeerd aan ons terugsturen. (voor pakketten geldt zoals beschreven in 4.3). Indien de retourzending een verkeerde maatvoering betreft, ontvangt u van ons het product in de juiste maat franco retour 9.3. Het retour zenden van goederen waar de garantievoorwaarden op gelden, vragen we u telefonisch of per e-mail contact met ons op te nemen, nadat u het RMA nummer hebt ontvangen, kunt u de producten voldoende gefrankeerd aan ons terugsturen. (voor pakketten geldt zoals beschreven in 4.3). 9.4. Indien de ontvangen producten niet voldoen aan uw verwachting, vragen we u telefonisch of per e-mail met ons contact op te nemen, kunt u de producten voldoende gefrankeerd aan ons terugsturen. (voor pakketten geldt zoals beschreven in 4.3). Na het terug ontvangen van de retourzending, ontvangt u binnen 7 werkdagen uw factuurbedrag. 9.5. Als u producten ontvangt die u niet heeft besteld, dan dient u SportBraceShop.nl hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen. 9.6. Eventuele onjuistheden van door SportBraceShop.nl aan u vermelde gegevens moeten direct door u aan SportBraceShop.nl worden gemeld. | |